Il modulo di gestione delle richieste di documenti (Doc Request) consente agli utenti di richiedere e ricevere documenti in modo sicuro e crittografato, rendendolo particolarmente utile per istituzioni finanziarie, educative e altre organizzazioni che necessitano di comunicare in modo sicuro con clienti esterni.
Estendi le funzioni di OpenKM
Richiesta di Documenti
Il modulo di gestione delle richieste di documenti (Doc Request) consente agli utenti di richiedere e ricevere documenti in modo sicuro e crittografato, rendendolo particolarmente utile per istituzioni finanziarie, educative e altre organizzazioni che necessitano di comunicare in modo sicuro con clienti esterni.
Caratteristiche:
Creazione di cartelle cliente per archiviare documenti richiesti e ricevuti.
Obbligo di caricamento diretto dei file in una cartella invece di utilizzare i server di posta elettronica, per garantire la sicurezza.
Archiviazione consolidata della documentazione e disponibilità immediata per tutti i membri del processo.
Flessibilità nella progettazione e gestione delle interazioni di servizio e nell’adattamento dei sistemi di servizio per una produttività e qualità ottimale.
Vantaggi:
Sicurezza e crittografia dei documenti.
Sistema centralizzato di richieste.
Registrazione sicura delle richieste e dei documenti.
Automazione dell’invio delle richieste di documenti.
Adattabilità e personalizzazione per soddisfare le esigenze specifiche dell’azienda.
Integrazione con altri sistemi.
OpenKM può essere integrato con altri sistemi di gestione dei servizi (SQM) e sistemi di gestione dei casi, consentendo una gestione più efficiente e coordinata delle richieste e dei documenti.
Il modulo di gestione delle richieste di OpenKM è uno strumento efficace per gestire e controllare le richieste di documenti in modo sicuro ed efficiente, rendendolo particolarmente utile per le aziende che devono comunicare con clienti esterni in modo sicuro e crittografato.