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Richiesta di Documenti

Il modulo di gestione delle richieste di documenti (Doc Request) consente agli utenti di richiedere e ricevere documenti in modo sicuro e crittografato, rendendolo particolarmente utile per istituzioni finanziarie, educative e altre organizzazioni che necessitano di comunicare in modo sicuro con clienti esterni.

Caratteristiche:

  • Creazione di cartelle cliente per archiviare documenti richiesti e ricevuti.
  • Obbligo di caricamento diretto dei file in una cartella invece di utilizzare i server di posta elettronica, per garantire la sicurezza.
  • Archiviazione consolidata della documentazione e disponibilità immediata per tutti i membri del processo.
  • Flessibilità nella progettazione e gestione delle interazioni di servizio e nell’adattamento dei sistemi di servizio per una produttività e qualità ottimale.

Vantaggi:

  • Sicurezza e crittografia dei documenti.
  • Sistema centralizzato di richieste.
  • Registrazione sicura delle richieste e dei documenti.
  • Automazione dell’invio delle richieste di documenti.
  • Adattabilità e personalizzazione per soddisfare le esigenze specifiche dell’azienda.
  • Integrazione con altri sistemi.

OpenKM può essere integrato con altri sistemi di gestione dei servizi (SQM) e sistemi di gestione dei casi, consentendo una gestione più efficiente e coordinata delle richieste e dei documenti.

Il modulo di gestione delle richieste di OpenKM è uno strumento efficace per gestire e controllare le richieste di documenti in modo sicuro ed efficiente, rendendolo particolarmente utile per le aziende che devono comunicare con clienti esterni in modo sicuro e crittografato.

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